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情報機器維持保守サービス

情報機器維持保守サービスとは
現在、社内のPCは単体で使われることは無く、何らかの形でネットワークと接続されています。従ってPCの増移設やトラブルは専門的な知識が必要となりました。 本業でないこれらの管理業務は、お客様にとって大きな負担となってまいます。

そこで、お客様が本来業務に効率的に取り組める仕組みを提供するサービス「PC・ネットワーク保守サービス」を展開しています。 お客様のPC、ネットワーク環境などで困ったときにスピード解決することは勿論、いつもお客様の身近にいる相談役の役割を演じます。 私たちが、これまで業務運用を通して蓄積したシステム運用・保守技術を提供します。

もうパソコンを単体で使う時代は終わりました。社内システムとして機能させる必要があります。そのためには、どうしても運用・保守が必要になります。社内のボランティア組織で行うにも無理を生じます。是非、当社のサービスをご利用ください。

情報機器維持保守サービス詳細
■サービス内容
  • 電話ヘルプデスク
  • PC・ネットワークの増移設
  • 遠隔操作によるトラブル対応(VPN接続による安全な通信)
  • 訪問によるトラブル対応 (訪問料金が必要)
  • 関連業者との連絡窓口
  • 問題点、改善案の提案
  • メンテナンス記録の報告
  • その他、技術相談窓口
■サービスの特徴
  • メンテナンス工数管理システムにより、明確な報告が可能
  • 個人情報保護法のPマーク認証取得
  • 規定類(PC利用規定、ネットワーク利用規定)などの作成も可能(別途、料金)
■利用実績
  • 通信教育会社(東京)
  • 機械設備製造会社(東京)
  • ビル賃貸会社(東京)
  • ビル設備管理会社(東京)
  • バイク販売店(山口)
具合が悪いんです。
■事前作業(5万円から)
  • リモートメンテナンス環境の構築
  • 保守用ネットワーク図の作成
■料金(税抜)
  • リモートメンテナンス環境の構築
  • 保守用ネットワーク図の作成
定額料金:月額
  • 2,500円*PC台数
  • 25,000円*サーバ台数
*最低PC台数は5台以上

訪問料金

  • 1回出張あたり、3Hまで10,000円
  • 以降、1H当り5,000円
*出張費用は別途、個別協議
■その他
  • サービス地域は全国ですが、地域によっては、訪問に制限が発生します。
  • 業務システム管理につきましては、別途、「システム維持保守サービス」をご用意しています。
お問合せ先 TEL:03-5807-5081 / FAX:03-5807-5082 平日9:00~18:00 土日祝日休業    | お問い合わせ | 個人情報について