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Webアンケートシステム

Webアンケートシステムとは
「Webアンケートシステム」とは、従来の方法(アンケート用紙を作成・印刷・封筒の宛名印刷・投函・回答受取・内容手入力・分析)に比べて、煩わしい手間や時間を大幅に削減できる、インターネットを利用したアンケート調査です。

当社がご提供するこのサービスはASP(ソフトウエア期間貸しサービス)ですので、アンケート画面作成、回答内容格納のためのデータベース環境整備、集計結果をcsvに変換してデータを納品するまで全て承ります。利用者側にはインターネット、Eメールの環境があれば十分です。

こんなときにアンケート
手間がかかりませんから、定期的に、必要の都度、気軽に実施することができます。

  1. 購入顧客への満足度アンケート ・・・顧客リストに基づいて行なうものです
  2. 潜在顧客へのアンケート ・・・自社ホームページなどとリンクして行ないます
  3. 社内アンケート ・・・社内の福利厚生、行事予定、募集など
  4. 組合アンケート ・・・組合活動に対するアンケートはよく行なわれます。社員の声が集約できます
Webアンケート業務関連図
WEBアンケート業務関連図
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機能と特長
システム機能
1.メール送信機能
WEBアンケートを実施する際、アンケート依頼メールに「アンケート主旨」、「回答のお願い」、「アンケートURL」を付けて配信すると効果的です。当社のメール配信システム(メール即達便)では、メール本文を配信者(メールアドレス)ごとに内容を変えて転送することができます。個別に付けたIDとアンケートを結びつけることが可能です。
2.アンケート作成機能
アンケートは、質問毎に、単一選択(ラジオボタン)、複数選択(チェックボタン)、自由書式(テキストボックス)の別で作成します。ワープロなどで、質問ページを作成して頂ければ、当社でWeb入力画面を作成いたします。回答による質問分岐(ジャンプ)についても対応可能になっております。
*今後、自動アンケート画面作成機能の提供を予定
3.アンケートページ検索者把握機能
当社でメール配信を行なった場合に有効になります。メール受信者の内「何も行動しなかった人」、「アンケート画面を開いたが回答しなかった人」、「アンケート回答した人」の別で人数把握が可能です。
4.アンケート回答格納機能
回答内容はDBに格納されます。
5.エクセル集計表転送機能
DBに格納された内容をエクセル表に転送します。データを自由に利用・分析することができます。
特長
1.作成から結果取得までが極めて短時間
アンケート公開から回収・集計までがインターネットを通じて行いますので、効率的に作業を行うことが可能です。例えばアンケート内容確定後、一週間程で結果を得ることもできます。(※アンケート募集期間により異なります)
アンケート用紙はインターネットを通じ、配布・回収します。お客様へのご案内メール送信だけで配布は完了です。
2.回答はデータなので集計作業がスムーズ
アンケート回答は自動でDBに書き込まれます。回答がデータ化されていますので、集計結果を自由に利用・分析することができます。
3.再利用が可能
一度作成したアンケート入力フォームもデータ化されているので、再利用が可能です。定期的に同じアンケートを実施する場合便利です。
4.ASP方式なので、面倒な手間無し
貴社側に特別な準備は必要ありません。アンケートの実施はASP方式により、すべて当社内で行います。
5.アンケートのカスタマイズが可能
アンケートによっては、複雑な分岐やエラーチェックが必要になる場合があります。その場合にはカスタマイズで対応いたします。ご相談ください。
6.個人情報保護法への対応
当社は同法趣旨の精神を遵守するため、コンプライアンスプログラム(個人情報保護に関わるすべての社内活動)を運用中です。
* 但し、メール送信を行う場合にアドレスの授受がありますので、個別にセキュリティ対応する必要があります。
ご利用の流れ
1.全体観を決めます
アンケートの目的、質問内容、質問数、実施期間などを決めます。

2.メール文章の作成(※当社側で依頼メールを配信する場合)
アンケートに先立ってメールする内容を決めます。また、アドレス毎に変更する部分も決めます。

3.送信先アドレスの準備
送信アドレスをエクセル形式でまとめます。もし、アドレスごとに換える項目があれば、列を加えます。

4.アンケート入力画面の設計
質問と回答内容、方式(単一、複数選択など)を決めます。

5.アンケート入力画面の確定
設計内容を読み込むと半自動的にアンケート画面が生成されます。画面を最終確認します。

6.アンケートの実施
事前に取り決めた期間、アンケートを実施します。回答数により実施期間延長の変更も可能です。

7.計結果の受け取り
集計結果をエクセル形式で受け取ります。

8.謝礼の送付(※当社側作業ではありません)
アンケート依頼者の判断で回答者に謝礼を送付します。

価格の目安
初期費用
  • 質問数×2,000円
  • 「即達便」利用料・・・10,000円
※メール配信を当社委託の場合・・・メール数3,000件まで
<カスタマイズ>
・作業範囲による ・・・別途、お見積もり
運用費用
  • 日数×5,000円
    ※日数はアンケート開始~終了まで
    ※上記項目に含まれない作業別途見積り
ご利用例
・アンケート質問数30問・・・・・30問×2,000円=60,000円
・メール配信システム「即達便」利用・・・・・・・・・・10,000円
・運用日数7日間・・・・・・・・・・7日間×5,000円=35,000円

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利用料計¥105,000円(税抜)

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